Dasar Privasi Empire888 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

empire888 mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kategori data yang kami kumpul merangkumi:

2Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

empire888 mengumpul data melalui beberapa saluran yang telus dan sah. Anda sentiasa dimaklumkan tentang jenis data yang dikumpul pada setiap titik interaksi.

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda masukkan semasa membuat akaun baharu, termasuk nama, e-mel, dan nombor telefon.
• Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti kediaman yang dimuat naik semasa proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran, termasuk nama pemegang akaun bank dan nombor akaun.
• Penggunaan Platform: Data yang direkodkan secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi empire888, seperti rekod klik, masa sesi, dan aktiviti permainan.
• Komunikasi Dengan Sokongan: Rekod perbualan melalui live chat, e-mel, atau saluran sokongan lain yang anda gunakan untuk menghubungi kami.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Setiap butiran maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. empire888 tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun empire888 anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda adalah pemilik sah akaun dan memenuhi keperluan umur minimum 18 tahun.
• Pencegahan Penipuan & Pengubahan Wang Haram (AML): Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, atau pengubahan wang haram dalam platform.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi dengan akaun atau permainan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, termasuk pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menambah baik ciri-ciri platform.

4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

empire888 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan baik.

• Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan dan berpensijilan.
• Penyedia Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dalam platform dikongsi dengan penyedia permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami dikehendaki mendedahkan maklumat yang diminta.
• Perkhidmatan Penyimpanan Awan: Data disimpan dalam infrastruktur awan yang selamat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh empire888. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian berkenaan.

5Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi utama empire888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

• Penyulitan End-to-End: Semua data dalam transit dilindungi oleh TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Pegun: Data yang tersimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256 untuk perlindungan tambahan.
• Kawalan Akses Bertingkat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses dilog secara terperinci.
• Pengimbasan Keselamatan Berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh firma keselamatan siber bebas secara berkala.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan dan memberi amaran kepada pasukan keselamatan kami tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata.

6Tempoh Penyimpanan Data

empire888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Secara amnya, rekod akaun dan transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA 2001) dan keperluan pelaporan kewangan. Data teknikal dan log penggunaan disimpan selama 2 hingga 5 tahun bergantung pada kategori data.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

7Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai pemain empire888 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

8Kuki & Teknologi Penjejakan

empire888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk tujuan penambahbaikan teknikal.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi beberapa ciri dalam platform empire888.

9Dasar Berkaitan Kanak-Kanak

Perkhidmatan empire888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

10Pindaan Dasar Privasi

empire888 berhak untuk meminda atau mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau cara kami mengendalikan data. Semua pindaan akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Notis perubahan akan diberikan sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana perubahan segera diperlukan atas sebab-sebab keselamatan atau perundangan. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima versi dasar privasi yang telah dikemaskini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.